Villkor för spabehandlingar på Strömstad Spa och Resort.
1.
Introduktion
Dessa villkor gäller för behandlingar och aktiviteter som erbjuds av Strömstad Spa och Resort. Genom att boka en behandling samtycker du till att våra villkor, inklusive vår integritetspolicy.
2.
Tjänster
Vi erbjuder ett brett utbud av spabehandlingar, såsom massage, ansiktsbehandlingar och kroppsbehandlingar, hyra av utrustning samt aktiviter. Utförliga beskrivningar och priser för dessa tjänster finns tillgängliga på vår hemsida och vid vår reception.
2.
Bokning och avbokning
Bokningar kan göras online, via telefon eller personligen.
För att bekräfta en bokning kan det krävas en deposition eller kreditkortsuppgifter.
Avbokningar måste göras minst 24 timmar före den inbokade tiden för att undvika avbokningsavgift.
Sen avbokning eller uteblivet besök debiteras med 100% av behandlingens pris.
3.
Priser och betalning
Priserna anges i svenska kronor (sek) och inkluderar alla tillämpliga skatter.
Betalning sker vid behandlingstillfället. Vi accepterar kredit- och betalkort. Ej kontant betalning.
4.
Kundens ansvar
Vänligen informera oss om eventuella hälsotillstånd, allergier eller skador som kan påverka din behandling vid bokningen. Vi kommer att be om ditt samtycke för att behandla dessa uppgifter.
Minderåriga (personer under 18 år) måste åtföljas av en vuxen.
5.
Hälsa och säkerhet
Vi följer strikta hygien- och sanitetsstandarder. Vår personal är utbildad och certifierad i enlighet med svenska hälsoregler.
6.
Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för förlust eller skada på personliga tillhörigheter. Trots att vi gör vårt yttersta för att garantera våra kunders säkerhet och välbefinnande, ansvarar vi inte för negativa reaktioner på behandlingar, förutom vid vårdslöshet från vår sida.
7.
Dataskydd
I enlighet med gällande dataskyddslagar kommer all information som samlas in från kunder att hållas konfidentiell och endast användas för att tillhandahålla och förbättra våra tjänster. Vi behandlar personuppgifter för dina spabehandlingar baserat på ditt samtycke och i enlighet med den information som tillhandahålls vid samtycket. Klicka här för att se vårt samtyckesformulär: [länk]. För mer information om hur vi behandlar personuppgifter, vänligen se Strawberrys dataskyddsdeklaration [länk].
8.
Ändringar av villkor
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst. Den senaste versionen kommer alltid att publiceras på vår hemsida.
Kontaktinformation
För frågor eller funderingar gällande våra spabehandlingar eller dessa villkor, vänligen kontakta vår spaavdelning på Spa@stromstadspa.se